Трансферы

Рейтинг
4,9
126 оценок
  • 122
  • 3
  • 1
  • 0
  • 0
Достоинства: Мы летали в Браселону в конце сентября 2016 г., пользовались услугами компании Portal Globus (3 экскурсии). Сопровождали нас гиды из компании Novovira. Достоинства: довольно-таки интересные экскурсии, доброжелательные гиды, приемлемые цены.
Недостатки: 1. На первую экскурсию автобус опоздал на 40 минут. Нам сказали, что водитель - испанец, а так как до этого у них были прадники, он поздно приехал. Мне кажется, у компании должен быть план Б на такие ситуации, но как знать. В принципе, затем мы проследовали на эскскурсию и всё было нормально. 2. При заказазе экскурсий в Санкт-Петербурге нам сказали оплатить все заказанные (сразу через сайт оплатили первую, остально позже) непосредственно представлителю Novovira. Уже на месте представитель убедил нас, что можно оплачивать непосредственно перед экскурсиями. Придя на вторую экскурсию (хотели оплатить перед началом), нам сказали, что всё же нужно было платить в первый день, из-за неоплаты нас исключили из всех списков. Как итог: у нас порушились планы на весь день. Мы решили всё же теперь оплатить экскурсии на другой день, попросили вайчеры, которые были предоставлены. В итоге, оказалось что экскурсия, с которой нас сняли, была в маленьких машинах, а не в автобусе, туристам не понравилось (мы общались с некоторыми на следующий день). Так что нам еще повезло, как оказалось! 3. Компания молодцы, экскурсии весьма интересны, особенное спасибо за экскурсию Монтсерат (гид Евгений), было очень интересно. НО, самый огромный недостаток компании - реакция менеджеров на проблему. Вместо того, чтобы менеджеру самому предложить альтернативные экскурсии, в замен сорвавшимся таким образом как у нас, менеджер прятал глаза и отходил от нас как только мы к нему подходили. После звонка в СПб нам сказали, что ничего не могут сделать. В итоге нам пришлось самим искать альтернативные варианты! Я считаю, что да, сорвалась поездка. бывает, но реакция менеджеров просто поразила. 4. Бесплатная пешеходная экскурсия при заказе трех автобусных - НЕТ! Мы пытались добиться данной экскурсии, но ни менеджер в СПБ ни в самой Барселоне нам никаких данных не дал. В Барселоне вообще сказали, что они ничего не знают и нужно разбираться с менеджером в СПБ. 5. Если захотите позвонить в офис компании, то придется это делать раз 5 точно, так как трубки не берут, а роуминг то капает. Извините за опечатки.
Достоинства: Все очень понравилось, водитель внимательный, вежливый. Брали трансфер в октябре от аэропорта до центра Барселоны.
Недостатки: Нет
Достоинства: Отличный сервис, удобный автомобиль, очень быстро
Из аэропорта до Санта-Круз-де-Тенерифе добрались чуть больше, чем за полчаса
Достоинства: Комфортно, быстро, заказ поездки онлайн, стоимость сообщают заранее.
В Карловых Варах в третий раз. Так удобно и быстро из Праги я еще не добиралась!
Достоинства: Очень удобно, водитель помог с багажом
Доехали из Питера в Хельсинки очень быстро, времени до рейса осталось, чтобы погулять по городу.
Достоинства: Быстро доехали, автомобиль с кондиционером, русскоговорящий водитель
Из Бангкока на Ко-Чанг добрались чуть больше, чем за три часа. Это намного удобнее и быстрее, даже чем на такси.
Достоинства: Простая форма заказа. Высокий уровень обслуживания.
Понравилось, что заранее сказали стоимость поездки из Сабихи-Гекчен в центр, потому что турецкие таксисты никогда не могут сразу определиться с ценами.
Достоинства: Удобный автомобиль, опытный водитель, в салоне было детское кресло.
Понравилось, что водитель говорил по-русски и рассказал, куда в Римини стоит зайти за покупками.
Достоинства: Быстро и удобно. По-настоящему европейский уровень сервиса!
Довезли из Барселоны в Андорру настолько быстро, что не успела толком в окна пейзажами полюбоваться.
Достоинства: Очень удобно: водитель встретил и провел к автомобилю. Цену сообщили при оформлении заказа.
Доехал из аэропорта Шёненфельд к Александерплац быстрее, чем в прошлый раз на такси!
Поиск экскурсий
  • +34 610 29 82 28
  • +7 812 309 41 74
  • +34 977 10 23 27
Спрашивайте - Ответим
Вопрос: Где и в какое время можно посмотреть живые башни в ...
Ответ: Живые Башни можно будет посмотреть 11 сентября на Соборной площади (Pla de La Seu) ...
Вопрос: Добрый день. Экскурсия Барселона и зоопарк включает ...
Ответ: Экскурсия с Коста дорада. Барселона и Зоопарк включает транспорт туда и обратно ...
Вопрос: Здравствуйте!Я бы хотела забронировать два места для взрослых на 07 ...
Ответ: Для этого нужно написать сколько будет человек, взрослых, детей ...
Подробнее